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Quando o Marketing Falha

Erros que custaram
bilhões.

Passe o mouse nos cards para ver os detalhes. Empresas gigantes que ignoraram o marketing digital e pagaram um preço altíssimo.

📷
Kodak
1975–2012
Ignorou a fotografia digital
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Impacto

Declarou falência em 2012. Perdeu mercado bilionário.

Lição

"Inovar é necessário mesmo quando ameaça seu próprio modelo de negócio."

Kodak — 1975–2012
📼
Blockbuster
2000–2010
Recusou comprar a Netflix por US$50M
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Impacto

Fechou todas as lojas. Netflix vale hoje US$280 bilhões.

Lição

"Acompanhe as tendências digitais antes que elas te engulam."

Blockbuster — 2000–2010
👔
Gap
2010
Mudança de logo catastrófica
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Impacto

Reverteu a mudança em apenas 6 dias. Destruição de marca global.

Lição

"Identidade de marca é construída ao longo de anos. Respeite-a."

Gap — 2010
🥤
New Coke
1985
Mudou a fórmula da Coca-Cola clássica
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Impacto

Revolta nacional. Retornou à fórmula original em 79 dias.

Lição

"Marketing vai além do produto — é sobre emoção e pertencimento."

New Coke — 1985
📱
BlackBerry
2007–2016
Ignorou os touchscreens
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Impacto

De 43% do mercado para menos de 1% em 9 anos.

Lição

"Subestimar a experiência do usuário é fatal no digital."

BlackBerry — 2007–2016
🧸
Toys R Us
1999–2017
Terceirizou o e-commerce para a Amazon
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Impacto

Faliu em 2017. A Amazon continuou vendendo brinquedos de concorrentes.

Lição

"Nunca terceirize seu canal digital principal para um concorrente."

Toys R Us — 1999–2017
📻
RadioShack
2000–2015
Sem estratégia digital ou reposicionamento
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Impacto

Fechou mais de 4.000 lojas. Marca destruída.

Lição

"Sem presença digital forte, até marcas centenárias desaparecem."

RadioShack — 2000–2015
📞
Nokia
2007–2014
Apostou no sistema operacional errado
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Impacto

Vendeu divisão mobile para Microsoft por 7,2 bilhões. Uma fração do que valia.

Lição

"Agilidade e adaptação são mais valiosas que tradição."

Nokia — 2007–2014
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